Von Flemming Goldbach, Chief Product Officer, LMS365
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Recruiter.com veröffentlicht.
Das Lernen am Arbeitsplatz, zumindest in seiner traditionellen Form, war eine der am frühesten und am stärksten betroffenen unternehmerischen Aktivitäten während der Pandemie. Mitte März stellte McKinsey fest, dass die Hälfte aller persönlichen Lern- und Weiterbildungsprogramme in Nordamerika bis Juni 2020 gestrichen oder verschoben wurden.
Gleichzeitig können es sich Unternehmen nicht leisten, ihre Mitarbeiter während einer Krise nicht weiterzubilden. Aus diesem Grund haben wir neben der Zunahme der Remote Work auch eine zunehmende Verbreitung des digitalen Lernens beobachtet.
Abgesehen von der offensichtlichen Gefahr für die persönliche Gesundheit, die das persönliche Lernen mit sich bringt, gibt es eine Reihe von Gründen für den Trend hin zum digitalen Lernen; die wichtigsten sind Zeit und Geld. Es ist teuer, Mitarbeiter zu Firmenschulungen zu schicken, besonders wenn sie dafür in eine andere Stadt oder einen anderen Staat reisen müssen. Es ist auch zeitaufwendig: Reisezeit, Vorbereitungszeit und Teilnahmezeit bedeuten Zeit, die die Mitarbeiter nicht am Arbeitsplatz verbringen.
Die Digitalisierung des Lernens befasst sich mit diesen Hauptproblemen, aber effektives digitales Lernen erfordert mehr, als nur die gleichen alten analogen Inhalte zu nehmen und sie in eine PowerPoint-Präsentation zu packen. Um wirklich erfolgreich zu sein, muss das digitale Lernen Gewohnheiten ändern und einen kulturellen Wandel herbeiführen, was eine Herausforderung sein kann.
Glücklicherweise gibt es bereits wegweisende Organisationen, die an der Entwicklung von Best Practices für die digitale Transformation im Bildungsbereich arbeiten.
Wie bereits erwähnt, geht es beim Übergang vom traditionellen zum digitalen Lernen um weit mehr als nur um die Erstellung von computergerechten Materialien. Sie können nicht einfach Seiten aus einem Lehrbuch einscannen, eine PDF-Datei daraus erstellen und – völlig magisch – erscheint ein neuer und hocheffektiver Kurs.
Es gibt im Wesentlichen zwei verschiedene Arten des digitalen Lernens. Eine davon ist das „Instructor-Led Training (ILT)“, das dem traditionellen Lernen in Unternehmen sehr ähnlich ist, mit dem Unterschied, dass die Lernenden per Video und/oder Chat teilnehmen und sich nicht in der gleichen physischen Umgebung wie der Kursleiter befinden. Dann gibt es noch die Art des Lernens im Selbststudium, die manchmal auch als „E-Learning“ bezeichnet wird. Bei diesem Modell haben die Lernenden in der Regel eine gewisse Flexibilität, wann und wie sie am Kurs teilnehmen möchten, und sie gehen in der Regel in ihrem eigenen Tempo vor.
Jede dieser beiden Arten des digitalen Lernens erfordert einen anderen Ansatz für den Unterricht.
Im Falle des Selbststudiums gibt es nicht die gleiche Art von strukturiertem Lehrer-Setup, so dass die Messung der Teilnahme oder die Anleitung der Teilnehmer eher durch Dinge wie Quiz und Tests erfolgt.
Im Falle eines Kursleiters, der mit Teilnehmern aus der Ferne arbeitet, ist die Dynamik eine ganz andere. Wenn Sie sich mit jemandem in einem Raum befinden, können Sie leicht feststellen, ob diese Person unkonzentriert ist oder auf ihr Telefon starrt. Wenn ein Bildschirm zwischen Ihnen steht, ist es nicht so einfach, das Engagement zu beurteilen. Sie müssen verschiedene Mechanismen einbauen, um sicherzustellen, dass Sie die Lernenden weiterhin fesseln.
Das könnte bedeuten, dass Sie Wissensbewertungen oder Quizfragen in den Lehrplan aufnehmen, um das Verständnis zu überprüfen und nicht die für eine Lektion aufgewendete Zeit. Andernfalls kann die Zeit, die ein Teilnehmer mit dem „Lernen“ verbringt, reine Verschwendung sein und er wird den Stoff wahrscheinlich weniger gut im Gedächtnis behalten. Das dient weder den Lernzielen des Einzelnen noch den Geschäftszielen des Unternehmens.
Einer der wichtigsten – und wohl auch aufregendsten – Aspekte des digitalen Lernens ist, dass es Raum für Experimente gibt. Lernende Führungskräfte sollten diese Gelegenheit unbedingt nutzen. Da die Kosten niedriger sind und digitales Lernen keine physischen Investitionen erfordert, können Sie sofort loslegen und neue Dinge ausprobieren, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter am besten funktioniert.
Sie und die Kursteilnehmer verwenden möglicherweise neue Schulungswerkzeuge, sodass Sie nicht sofort wissen, welche Ansätze funktionieren oder was die Werkzeuge leisten können. Mit digitalem Lernen können Sie bei Bedarf Anpassungen vornehmen und mehr mit Ihren Inhalten experimentieren, da Sie sich keine Gedanken über die Erstellung von physischen Handbüchern machen müssen, die Sie dann gegen Aufpreis nachdrucken müssen, weil das Lernmaterial möglicherweise nicht den Ansprüchen entsprach. Im Laufe der Zeit werden Sie lernen, was funktioniert, und Sie können die Elemente des Kurses so lange anpassen, bis er optimal ist.
Digitales Lernen ist nicht nur eine Umwandlung von Inhalten in der Druck- zur digitalen Version. Es gibt eine natürliche Tendenz zu geringerem Engagement, wenn die Lernenden allein vor einem Bildschirm sitzen, anstatt in einem physischen Klassenzimmer mit dem Kursleiter und anderen Lernenden. Es ist die Aufgabe des Kursleiters, Wege zu finden, die digitalen Lernenden bei Laune und motiviert zu halten. Das Experimentieren mit den Funktionen, die Ihre Lernplattform bietet, ist von entscheidender Bedeutung: in welchen Formaten die Lektionen angeboten werden können, wie die Lernenden interagieren und zusammenarbeiten können, wie die erfolgreiche Teilnahme erfasst werden kann, und so weiter. Nutzen Sie die neuartigen Möglichkeiten zum Experimentieren mit den Inhalten und deren Vermittlung. Dadurch können Sie Ihre Kurse so optimieren, dass die Inhalte im Gedächtnis bleiben und effektiv gelernt wird.
